Ofte stillede spørgsmål
Netværk
- Kan ikke finde printer på netværk
- Kan ikke finde Printer ved brug af trådløst LAN
- Netværksnøgle ukendt
- Kan ikke udskrive eller oprette forbindelse
Klik her for andre spørgsmål om netværk.
Udskriv
Søg efter nøgleord:
Eksempler på problemer
Printeren virker ikke
- Printeren tændes ikke
- Slukker af sig selv
- LCD-skærmen viser forkert sprog
- LCD-skærmen er slukket
- Problemer med USB-forbindelse
- Kan ikke kommunikere med printer via USB
- Udskrivningen starter ikke
- Kopiering/udskrivning stopper
- Kan ikke udskrive med AirPrint
- Udskrivning er langsom
- Der kommer ikke blæk ud
- Liste over hjælp-koder for fejl (papirstop)
- Fejlen Ukorrekt papirfødning/"Mangler papir"
- Udskriftsresultaterne er utilfredsstillende
- Scanningsproblemer (Windows)
- Scanningsproblemer (macOS)
- Scanningsresultaterne er utilfredsstillende (Windows)
- Scanningsresultaterne er utilfredsstillende (macOS)
- Kan ikke udskrive/scanne fra smartphone/tablet
Kan ikke indstilles korrekt (netværk)
- Kan ikke finde printeren på skærmbilledet Kontroller printerindstillingerne under opsætning (Windows)
- Kan ikke finde Printer ved brug af trådløst LAN
- Printeren holdt pludselig af en eller anden grund op med at virke
- Netværksnøgle ukendt
- Printerens angivne administratoradgangskode er ukendt
- Printer kan ikke bruges efter udskiftning af trådløs router eller ændring af routerindstillinger
- Meddelelse vises på computer under konfiguration
- Kontrol af netværksoplysninger
- Gendannelse til fabriksstandarder
Kan ikke indstilles korrekt (installation)
Der vises en fejl eller en meddelelse
- Der opstod en fejl
- Der vises en meddelelse (hjælp-kode)
- Der vises en meddelelse om faxning på standbyskærmbilledet for fax
- Liste over hjælp-koder for fejl
- Fejlmeddelelser for IJ Scan Utility (Windows)
- Fejlmeddelelser for IJ Scan Utility Lite (macOS)
- ScanGear-fejlmeddelelser (scannerdriver) (Windows)
Driftsproblemer
- Problemer med netværkskommunikationen
- Udskrivningsproblemer
- Problemer under udskrivning/scanning fra smartphone/tablet
- Scanningsproblemer (Windows)
- Scanningsproblemer (macOS)
- Mekaniske problemer
- Problemer med installation og overførsel
- Fejl og meddelelser
- Hvis du ikke kan løse et problem
- Tjek printhovedets status
